Análise de Técnicas de Avaliação de Usabilidade para Aplicação do Sistema de Atendimento Hospitalar
Visual Summarization of Incidents in the Context of Service Delivery Factories
An Awareness Raising System to Support Cross-department Coordination in Matrix Organizations
Claudio Santos Pinhanez
Silvia Cristina Sardela Bianchi
C. MISSAE
Elaine Naomi Watanabe
Rogerio Abreu de Paula
Vagner Figueredo de Santana