avaliacao da interacao em diversas perspectivas

FURTADO, M. E. S.; SCHILLING, Albert ; Guimarães D. . avaliacao da interacao em diversas perspectivas. In: Elizabeth sucupira Furtado. (Org.). Qualidade da interacao de sisstemas e novas abordagens para avaliacao. 1ed.Curitiva: crv, 2012, v. , p. 49-62.

2012