O Problema da Qualidede de Serviço na Perspectiva de Sistemas de Educação à Distância

SOARES, J. M. ; RODRIGUES, M. A. A. ; OLIVEIRA, A. M. B. . O Problema da Qualidede de Serviço na Perspectiva de Sistemas de Educação à Distância. In: Simpósio Brasileiro de Informática Educativa, 2000, Maceió. XI SBIE, 2000.

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