How users write about the system in use? A study for understanding the experience of users in Social Networks from messages in Natural Language
Uma investigação no apoio da avaliação da usabilidade em Sistemas Sociais usando Processamento da Linguagem Natural
Framework de apoio na avaliação da usabilidade de softwares sociais a partir da Linguagem Natural
A Study about the usability evaluation of Social Systems from messages in Natural Language
Hey, I have a problem in the system
Investigating Usability and User Experience from the user postings in Social Systems
E. FURTADO
Miguel Franklin de Castro
V. Furtado