Pesquisa Qualitativa em Sistemas de Informação

Desenvolvendo pesquisa em Sistemas de Informação podemos nos deparar, muitas vezes, com a necessidade de se analisar como certas teorias, ferramentas ou métodos são assimilados por comunidades, tanto de especialistas quanto de usuários e que, mais que dados quantitativos, números, estat{\'{\i}}sticas e probabilidades, o pesquisador deverá estar observando o que foi percebido e sentido pelas pessoas envolvidas na análise. Além disso, em muitos casos, sua amostragem também será pequena. A pesquisa qualitativa nos parece fornecer instrumentos suficientes para garantir o rigor cient{\'{\i}}fico, validade e confiança requeridos do pesquisador para que seu trabalho seja respeitado pela comunidade cient{\'{\i}}fica. Este nosso trabalho analisa abordagens de pesquisa e pesquisa qualitativa, métodos e técnicas, sugerindo como poderia ser sua utilização em um projeto de pesquisa envolvendo a área de Sistemas de Informação.

2003